Política de Reembolsos

Todas las compras realizadas en este sitio web son finales. Al adquirir cualquiera de nuestros planes, consultas, retos nutricionales o servicios digitales, el usuario acepta que no existen reembolsos, cancelaciones ni devoluciones una vez procesado el pago.

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Debido a la naturaleza digital y personalizada de nuestros servicios, cada compra implica la preparación, revisión o acceso a información relacionada con el servicio contratado, por lo que no será posible realizar devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.

Es responsabilidad del usuario leer cuidadosamente la descripción del servicio antes de realizar su compra, así como proporcionar correctamente sus datos, nombre registrado, número de pedido, comprobante de pago e información solicitada para iniciar el proceso.

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El usuario deberá comunicarse al número de WhatsApp o medio oficial proporcionado para dar seguimiento a su compra. La falta de comunicación, el no enviar la información requerida, no llenar el formulario correspondiente o no seguir las instrucciones indicadas no será motivo de reembolso.

Los planes, consultas y retos ofrecidos son servicios digitales y/o personalizados, por lo que una vez realizada la compra se considera iniciado el proceso de atención.

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No se otorgarán reembolsos por cambios de opinión, falta de disponibilidad del usuario, errores al proporcionar información, incumplimiento de indicaciones, abandono del proceso o cualquier otra situación ajena a la prestación del servicio.

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Al completar su compra, el usuario confirma que entiende y acepta esta Política de reembolsos.